Witte werkster ervaringen

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Kontakt prima, Klein taalprobleem. Verder nog geen ervaring

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Net als hierboven

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Jane, Bedankt voor je feedback! Mocht wij nog iets voor je kunnen betekenen, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goede kennismaking

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste WM, Bedankt voor je feedback! Mocht we nog iets voor je kunnen betekenen, verneem ik het graag! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Afwachten hoe het gaan lopen. Maar fijn dat er zo snel iemand beschikbaar is.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Frowein, Bedankt voor je feedback! Mocht je nog iets nodig hebben, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snelle reactie en fijne hulp hebben we gekregen

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Veenstra, Bedankt voor je feedback! Mocht je nog iets nodig hebben, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ik plaats normaal gesproken nooit een slechte review alleen de mensen bij ikzoekeenwittewerkster denken niet mee aan oplossingen, compromissen, schikkingen, of wat dan ook. Had de dienst per mail opgezegd omdat ik niet meer eenvoudig in het platform kon. Daarnaast ook niet meer van de dienst gebruik gemaakt. Facturen bleven komen en uiteindelijk krijg je bos incasso in je nek. Ik zou sterk aanraden om gebruik te maken van een andere dienst van een andere eigenaar dan ikzoekeenwittewerkster, hulpinhuis en consorten. Het ging in mijn geval ook maar om €30 - ik kan er nog steeds niet bij hoe je zo met klanten- die al jaren klant zijn- om kan gaan die opgezegd hebben per mail. Daarnaast telefonisch onbereikbaar. Dat jullie willen dat binnen het platform verstopt achter allemaal knoppen word opgezegd in deze situatie waarin de mail er gewoon duidelijk is, is uiterst klantonvriendelijk want ik kon dat simpelweg niet vinden. Daarnaast jaren klant geweest en aangegeven terug te komen in de toekomst. Zo zie je maar weer dat je beter die €30 had kunnen schikken op betalingen die ook nog niet eens door jullie ontvangen waren. Want die slechte reviews en dit gezeur kost je veel meer in misgelopen klanten en negatieve energie.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Diego, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons om te horen dat je de ervaring als zo negatief hebt ervaren. We nemen je feedback serieus en vinden het jammer dat het zo heeft moeten lopen. We willen graag benadrukken dat we je in de loop der tijd meerdere kandidaten hebben voorgesteld, waarmee je ook een samenwerking van een jaar bent aangegaan. Daarnaast hebben we je bij herhaling uitgelegd hoe het opzegproces via het platform werkt, inclusief heldere instructies, zoals ook in onze voorwaarden staat vermeld. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als er toch facturen blijven komen na een opzegpoging per e-mail, maar ons systeem verwerkt opzeggingen uitsluitend via het platform om verwarring en fouten te voorkomen — iets wat we ook geprobeerd hebben duidelijk te maken in onze communicatie. We hopen desondanks dat je in de toekomst met een beter gevoel op onze samenwerking kunt terugkijken. Mocht je het gesprek alsnog willen voortzetten, staan we daar uiteraard voor open. Met vriendelijke groet,

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Perfect op de datum een afspraak!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goed

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Ibtisam, Bedankt voor je feedback! Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Binnen 4 weken (de tweede aangedragen persoon) een goede match. Wel jammer dat beiden geen Nederlands spreken, maar mijn match spreekt goed Engels. Communicatie via het portaal loopt ook prima. Ik ben zeer tevreden ! Er is goed naar mijn wensen en eisen geluisterd. Wel goed de kleine lettertjes lezen ! Buiten het uurtarief om zijn er ook nog maandelijkse kosten.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Evelyne, Bedankt voor je uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat je een goede match hebt gevonden en dat de communicatie via het portaal goed verloopt. Wat betreft de kosten: deze staan duidelijk vermeld op onze website, inclusief het uurtarief en de maandelijkse abonnementskosten. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik woon in een dorp met 1500 inwoners en het is geen sine cure om daar een hulp te vinden. Het heeft even geduurd, maar het is gelukt.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste, Bedankt voor je feedback. Wat fijn om te horen dat het uiteindelijk gelukt is, ondanks de uitdaging! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Tot nu toe een goede ervaring. Communicatie kan soms iets beter wat vlgs mij aam de formulieren ligt die je krijgt en op moet reageren. Het antwoord komt vlgsmij niet altijd op de juiste plek. Mailtjes zijn altijd vriendelijk.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Beste Guusje, Fijn om te horen dat je tot nu toe een goede ervaring hebt gehad! Bedankt ook voor je feedback over de communicatie. We begrijpen dat formulieren soms verwarrend kunnen zijn en nemen je opmerkingen zeker mee om dit te verbeteren. Goed om te horen dat de mails als vriendelijk worden ervaren — dat blijven we uiteraard zo doen! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Positief

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Het duurt lang voor ik iets hoor van u